Редакция от: 26.04.2024
Сайт: catalog.pressfactor.ru
Настоящим я, пользователь сайта catalog.pressfactor.ru, свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Прессфактор» на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных в настоящем Согласии.
1. Оператор персональных данных
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Прессфактор»
Сокращенное наименование: ООО «Прессфактор»
ИНН: 9725158383
ОГРН: 1247700346002
Дата выдачи ОГРН: 26.04.2024
Адрес местонахождения: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, помещ. 7/11Н/2
Почтовый адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, помещ. 7/11Н/2
Телефон: +7 (495) 211-07-09
Email: zakaz@pressfactor.ru
Сайт: catalog.pressfactor.ru
Email для обращений по вопросам обработки персональных данных: lj@pressfactor.ru.
2. Субъект персональных данных
Субъектом персональных данных является пользователь сайта catalog.pressfactor.ru, который:
- заполняет форму заявки;
- направляет запрос на расчет стоимости;
- заказывает консультацию;
- прикрепляет файл, макет, изображение, техническое задание или иной материал;
- направляет сообщение через форму обратной связи;
- оставляет отзыв;
- обращается к Оператору по email, телефону, через мессенджеры или иные каналы связи;
- иным образом добровольно предоставляет Оператору свои персональные данные.
3. Персональные данные, на обработку которых дается согласие
Я даю согласие Оператору на обработку следующих персональных данных, которые я предоставляю самостоятельно при использовании сайта pressfactor.ru, заполнении форм, направлении файлов, сообщений, заявок, отзывов или обращений:
- фамилия, имя, отчество;
- имя, указанное в форме;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- наименование компании;
- должность;
- город;
- содержание заявки, обращения, комментария, сообщения или отзыва;
- сведения о заказе, тираже, услуге, проекте, макете или техническом задании;
- файлы, макеты, изображения, документы и иные материалы, направленные мной Оператору;
- сведения, содержащиеся в переписке с Оператором;
- дата и время отправки формы;
- источник заявки;
- страница сайта, с которой направлена заявка;
- IP-адрес;
- user-agent;
- тип устройства;
- сведения о браузере;
- сведения об операционной системе;
- сведения о действиях на сайте;
- сведения, собираемые с помощью файлов cookie;
- идентификаторы, формируемые сервисом Яндекс.Метрика, если такие данные обрабатываются при использовании сайта.
4. Цели обработки персональных данных
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в следующих целях:
- прием и обработка заявки;
- обратная связь по моему обращению;
- подготовка расчета стоимости;
- подготовка коммерческого предложения;
- консультация по товарам, работам и услугам Оператора;
- уточнение параметров заказа;
- обработка прикрепленных файлов, макетов, изображений, технических заданий и иных материалов;
- подготовка, заключение и исполнение договора;
- коммуникация по вопросам исполнения заказа;
- передача заявки ответственному сотруднику Оператора;
- фиксация истории взаимодействия;
- хранение истории взаимодействия с клиентом или потенциальным клиентом;
- администрирование сайта;
- обеспечение корректной работы сайта;
- защита сайта от спама, злоупотреблений, технических ошибок и несанкционированного доступа;
- анализ посещаемости сайта;
- улучшение сайта, форм заявок, рекламных материалов и клиентского сервиса;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. Действия с персональными данными
В рамках настоящего Согласия я разрешаю Оператору совершать с моими персональными данными следующие действия:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение, обновление и изменение;
- извлечение;
- использование;
- передача;
- предоставление;
- доступ;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, включая смешанную и автоматизированную обработку.
6. Передача персональных данных третьим лицам
Я согласен/согласна с тем, что Оператор вправе передавать мои персональные данные третьим лицам, если такая передача необходима для обработки моей заявки, подготовки расчета, консультации, заключения или исполнения договора, обеспечения работы сайта, CRM-систем, сервисов коммуникации, аналитики, хостинга и иных технических инструментов Оператора.
К числу третьих лиц, которые могут участвовать в обработке персональных данных, относятся:
- хостинг-провайдер сайта Timeweb;
- администраторы и разработчики сайта;
- amoCRM, используемая как облачная CRM-система;
- Bpium, используемый для хранения и обработки данных по заявкам, заказам, расходам, марже и внутренним бизнес-процессам;
- сервисы email-рассылок, если они используются;
- сервисы телефонии;
- сервисы мессенджеров и онлайн-коммуникации;
- сервис Яндекс.Метрика;
- сервисы защиты от спама и технических атак;
- подрядчики, участвующие в обработке заявки или исполнении заказа;
- производственные подрядчики, если передача данных необходима для исполнения заказа;
- бухгалтерские, юридические и иные профессиональные консультанты;
- банки и платежные организации;
- государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Оператор обеспечивает, чтобы третьи лица, которым поручается обработка персональных данных, соблюдали конфиденциальность персональных данных и требования законодательства Российской Федерации о персональных данных.
7. Использование файлов cookie и Яндекс.Метрики
Я уведомлен/уведомлена, что сайт pressfactor.ru может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, анализа посещаемости, улучшения пользовательского опыта, оценки эффективности страниц, форм и рекламных кампаний.
Для анализа посещаемости сайта и поведения пользователей Оператор использует сервис Яндекс.Метрика.
Яндекс.Метрика может собирать технические данные о посещении сайта, включая сведения о действиях пользователя на сайте, источнике перехода, устройстве, браузере, IP-адресе, файлах cookie и иных технических параметрах.
Google Analytics на сайте pressfactor.ru не используется.
Я могу ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
8. Местонахождение баз данных
Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации.
Сайт pressfactor.ru размещается у хостинг-провайдера Timeweb. По имеющейся у Оператора информации, сервер хостинг-провайдера, используемый для размещения сайта, находится в Российской Федерации, в городе Санкт-Петербурге.
Заявки, поступающие с сайта pressfactor.ru, а также данные клиентов и потенциальных клиентов могут храниться и обрабатываться в следующих системах:
- amoCRM — облачная CRM-система;
- Bpium — система для учета заявок, заказов, расходов, маржи и внутренних бизнес-процессов Оператора;
- электронная почта Оператора;
- внутренние документы и учетные системы Оператора.
Резервные копии баз заявок Оператором отдельно не создаются, если иное не предусмотрено настройками используемых сервисов или технической инфраструктуры соответствующих поставщиков услуг.
9. Трансграничная передача персональных данных
Согласно сведениям, указанным Оператором в уведомлении об обработке персональных данных, трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
Оператор не использует Google Analytics для анализа поведения пользователей на сайте pressfactor.ru.
Если в дальнейшем Оператор начнет использовать сервисы, предполагающие передачу персональных данных на территорию иностранных государств, Оператор обязан до начала такой передачи выполнить требования законодательства Российской Федерации о трансграничной передаче персональных данных и при необходимости внести изменения в документы Оператора и уведомление об обработке персональных данных.
10. Срок действия согласия и сроки хранения персональных данных
Настоящее Согласие действует с момента его предоставления и до момента отзыва согласия субъектом персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Заявки, полученные через сайт, email, телефон, мессенджеры и иные каналы связи, а также данные потенциальных клиентов хранятся в течение 3 лет с момента последнего взаимодействия с пользователем, если более длительный срок хранения не требуется по закону, договору или для защиты прав и законных интересов Оператора.
Данные клиентской базы хранятся в течение 3 лет с момента последнего взаимодействия с клиентом, если более длительный срок хранения не требуется по закону, договору или для защиты прав и законных интересов Оператора.
Файлы, макеты, изображения, технические задания и иные материалы, направленные пользователем для расчета, подготовки предложения или исполнения заказа, хранятся в течение 1 года с момента получения соответствующих материалов или завершения заказа, если иной срок не согласован с пользователем или не требуется по закону.
Персональные данные, связанные с заключением и исполнением договоров, бухгалтерскими, налоговыми и иными обязательными документами, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
По достижении целей обработки, истечении сроков хранения, отзыве согласия или утрате законных оснований для обработки персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
11. Отзыв согласия
Я вправе в любое время отозвать настоящее Согласие, направив Оператору обращение одним из следующих способов:
Email: zakaz@pressfactor.ru
Email ответственного лица: lj@pressfactor.ru
Почтовый адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, помещ. 7/11Н/2
В обращении рекомендуется указать:
- фамилию, имя, отчество;
- контактный email или телефон;
- суть обращения;
- сведения, позволяющие Оператору идентифицировать мои персональные данные;
- дату обращения.
После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает персональные данные в случаях и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
Я уведомлен/уведомлена, что отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшей обработки заявки, подготовки предложения, оказания услуги, исполнения отдельных запросов или использования отдельных функций сайта.
12. Подтверждение субъекта персональных данных
Предоставляя настоящее Согласие, я подтверждаю, что:
- действую свободно, своей волей и в своем интересе;
- ознакомлен/ознакомлена с Политикой конфиденциальности ООО «Прессфактор», размещенной на сайте pressfactor.ru;
- понимаю цели, состав и способы обработки моих персональных данных;
- предоставляю достоверные персональные данные;
- при передаче файлов, макетов, изображений, документов и иных материалов имею необходимые права и законные основания для такой передачи;
- не передаю Оператору специальные категории персональных данных, персональные данные третьих лиц, конфиденциальную информацию или документы, если у меня отсутствуют законные основания для такой передачи.
13. Способ предоставления согласия
Настоящее Согласие может быть предоставлено путем совершения пользователем одного или нескольких следующих действий:
- проставление отметки в чекбоксе рядом с текстом согласия на сайте pressfactor.ru;
- нажатие кнопки отправки формы после проставления отметки в чекбоксе;
- направление заявки, сообщения, файла, макета, технического задания или иного материала через форму сайта;
- направление обращения по email, телефону, через мессенджеры или иные каналы связи Оператора.
При использовании форм сайта согласие должно предоставляться путем активного действия пользователя — проставления отметки в соответствующем чекбоксе. Чекбокс не должен быть проставлен заранее.